24 и 25 июля в учебном центре повышения квалификации ветеринарных специалистов Московской области прошел семинар «Основы управления и организации работы» для сотрудников управленческого звена государственных бюджетных учреждений.
Основные темы данного курса:
- стратегическое и тактическое развитие ветзообизнеса.
- современная концепция маркетинга услуг.
- организация работы лечебно-профилактического учреждения.
- результативность и эффективность управления.
- управление спросом и удовлетворенностью потребителя.
Лекторами курса были вице-президент Гильдии ветеринарных врачей по организационно - административным вопросам и взаимодействию с регионами Мария Михайловна Савинкина и кандидат ветеринарных наук Елена Александровна Карлова.