Для повышения качества обслуживания посетителей ГБУВ МО «Терветуправление №5» Ветеринарной станции по г.о. Домодедово и Подольск, Ветеринарной станции по г.о. Ступино и Кашира, Серпуховской ветеринарной станции и Каширской участковой ветеринарной лечебнице, введена в действие система электронной очереди, которая является весьма удобной, как для врачей и администратора, так и для клиентов. Система электронной очереди позволяет оптимизировать поток клиентов, тем самым улучшая работу самого персонала и избавляя клиентов от долгого простаивания впустую. Вся информация о продвижении очереди, постоянно обновляется на специально установленных табло.
Чтобы получить ветеринарную помощь необходимо обратиться к администратору, получить талон с номером и ожидать приглашения на приём к специалисту.